每年，Hootsuite 和 We Are Social 都會聯手發布《全球數位化狀況》報告，概述所有數位化事物，包括社群媒體、搜尋、電子商務、廣告等。該報告包含來自全球 230 多個國家/地區的 300 多項統計數據，可協助數位行銷人員制定未來一年的策略。 如果您想閱讀全部 300 頁，請務必查看完整的《2022 年全球數位狀況》報告，但在這裡我們將看一下該報告的一些關鍵統計數據和要點。毫不奇怪，這些關鍵發現大多是針對社群媒體世界量身定制的。 1.社群媒體的使用持續成長 社群媒體平台不斷發展壯大，越來越多的用戶年復一年地創建新帳戶。
這種成長在 2021 年非常明顯，全球有近 5 億用戶創建了新的社群媒體帳號。與 2020 年相比，社群媒 荷蘭 電話號碼 體用戶增加了 10%，社群媒體用戶總數達到 46.2 億（佔人口的 58%）。 不僅越來越多的人使用社群媒體平台，而且他們也越來越多地參與其中。平均每天花在社群媒體上的時間增加了 2 分鐘，達到 2021 年的 2 小時 27 分鐘，而 2020 年為 2 小時 25 分鐘。此外，這一時間分佈在各種平台上，平均用戶與每月超過7 個不同的平台。 2. 最受歡迎的社群媒體平台 毫不奇怪，Facebook 繼續主導著社群媒體世界，遙遙領先地成為最受歡迎的平台。它最接近的競爭對手是 YouTube，它落後約 3.5 億活躍用戶，因此需要一些努力才能趕上。 WhatsApp、Instagram 和微信佔據了前五名的其餘部分，而 TikTok 僅排在第六位。 雖然最常用的平台可能不會帶來太多驚喜，但了解用戶最喜歡的平台還是很有趣的。
Facebook 不再佔據主導地位，只能屈居第三，僅次於 WhatsApp 和 Instagram。然而，我認為 Facebook Inc.（現在的 Meta）不會抱怨，因為他們擁有最受歡迎的三大社群媒體平台。 3.社群媒體廣告的變化 隨著過去一年社群媒體使用總量的增加，社群媒體廣告持續成長。這是有道理的，越來越多的人正在使用這些平台，因此儘管許多品牌收緊了預算，但行銷人員在這些平台上投入更多廣告支出無疑是有意義的。 2021 年，社群媒體廣告佔全球數位廣告支出總額 1,540 億美元的 33%。這不僅是一個驚人的數字，而且與 2020 年相比增長了 17%。這凸顯了品牌如何將社交媒體視為接觸受眾和潛在客戶的更有效方式。 4.我們如何網上購物？ 在這裡，我們專門遠離社交媒體，來看看用戶每周如何參與電子商務活動。自 2020 年以來，這一數字再次出現成長，線上消費品支出達 3.85 兆美元，成長 18%。