高兴区分和第一个关键步骤是开始区分如何衡量营销带来的投资回报以及如何使用关键绩效指标来检查营销是否步入实现回报的轨道。太多的数字营销衡量标准将这两件事混为一谈结果是根据每次点击费用或每条线索成本等成本指标来讨论投资回报率。这是没有意义的因为你不能仅仅通过投资成本来衡量任何投资的价值。对于品牌投资来说情况更糟因为品牌投资最初的目的并不是为了增加点击量或潜在客户。为了让我们有机会证明品牌的价值我们需要开始关注真正的业务影响以收入盈利能力和终身客户价值形式表现的实际投资回报。
如果我们想要证据证明品牌营销有效我们需要开始寻找正确的地方。回顾几个销售周期来建立你的基线的平均销售周期为六个月。这是任何营销投资在新客户和收入方面可能带来回报的最短期限。即使在比销售周期短的时间内衡量激活营销的投资回报率也是不合逻辑的。然而当谈到品 台湾电话号码 牌投资时我们需要进一步延长时间。由于品牌营销的效果会随着时间的推移而累积因此会影响多个销售周期的底线。为了捕捉您即将进行的品牌投资的影响首先计算过去两到三个销售周期中实现的投资回报率。然后您可以将此作为品牌投资如何影响未来两到三个销售周期的底线的基准。
要了解可能需要多长时间请考虑的案例这是和为报告研究的活动之一。通过衡量两年内的投资回报率该公司能够看到盈利能力显着提高从而使活动投资回报率达到。每个客户获取成本也下降了。在您的营销日历中找到自然的比较点正确衡量投资回报率需要时间。作为一名正在论证品牌投资的营销人员您同时需要一些证据来满足您的业务需求。您的品牌是否通过提高营销效果而获得回报如果你是实验室里的科学家你可能会做一个实验来证明这样的事情。您可以在相当于试管的情况下运行激活活动然后在不同的试管中运行相同的激活活动并首先混合一些品牌营销。