当您进行虚拟审核时，请查找以下内容： 您的品牌价值观和使命是否定期出现在相关的文字、设计、图像和视频中？ 什么内容最受欢迎？它最能体现您的品牌吗？ 哪些关键词引导人们访问您的网站？ 您网站的每个页面、所有印刷材料以及每个社交媒体页面是否始终使用相同的主题、颜色、图像和措辞？ 您是否吸引了目标市场？ 尝试以冷酷客观的眼光审视您的所有内容营销作品。他们传达了有关您品牌的哪些信息？记住，你说什么并不重要；重要的是。客户听到的内容很重要。他们听到你想发送的信息了吗？ 3. 问问自己：“缺少什么？ “ 您的客户是否反复抱怨同样的事情？他们是否认为您的业务缺少一些一致的要素？ 这不仅表明您应该考虑在您的产品或服务中添加某些内容，而且还可能表明您的品牌存在更大的问题。
您的客户抱怨缺少此功能或该产品的动机实际上可能会揭示 非洲数据 有关您的品牌形象的信息。 事实上，他们对你没有提供这个具体的东西感到失望，这表明他们期望它在那里。这意味着 ，对他们来说，您的品牌标识告诉他们该商品应该是您自然会提供的东西。值得考虑的是，为什么人们对你的公司应该提供的服务可能有与你不同的想法。 你是否承诺过一些你没有兑现的事情？ 4. 检查您的 CX 分数。 定义品牌形象的有用技巧 - 客户体验是业务的关键 客户体验 (CX)是当今商界人士最想谈论的话题。 CX 比内容营销或大数据更受欢迎。这是因为企业家和企业领导者开始意识到 CX 胜过一切。《福布斯》表示，“如今，89% 的公司主要根据客户体验进行竞争，而 2010 年这一比例仅为 36%。但是，虽然 80% 的公司相信他们提供了“超级体验”，但只有 8% 的客户同意这一点
是品牌塑造的重要组成部分。人们不会记住您的徽标或配色方案（除非它真的很糟糕），但他们会记住您的网站给他们的感觉。在接触过您的公司后，客户会如何描述他们的经历？如果您正在猜测这个问题的答案，那么您就是福布斯所谈论的 72% 的公司中的一员，这些公司声称自己提供“超级体验”，但客户并不同意。 对此，不要抱有妄想。不要假设任何事情。并且不要相信因为你爱你，你的客户也会爱你。他们不会。只有当你为他们提供了很棒的体验时，他们才会爱你。您的客户对您的体验就是您品牌的现实。它比您的创意团队整理的任何品牌指南都更重要。不要在这一点上犯错。 5.创建买家角色时避免常见错误。 定义品牌形象的有用技巧 - 避免常见的商业错误 您已经创建了买家角色，对吗？这些是您理想客户的个人代表。