如果说有一件事无疑将决定今年的命运,那就是总统大选。当全世界都在屏息等待谁将赢得 11 月的总统大选时,政府机构必须努力将注意力集中在任务成功上。那么他们将如何实现这一目标呢?《2016 年政府人力资本管理报告》重点介绍了
发现并培养新人才
银色海啸导致政府劳动力枯竭。因此,55% 的人力资本经理将“招聘具有合适技能的人才”列为首要任务,这并不令人意外。至于第二要务,51% 的人力资本经理专注于发现和弥补技能差距。这些调查结果表明,组织明白他们需要招聘更年轻的人才——但不能失去关键技能——并为机构补充合格且充满热情的员工。
美国农业部人力资源管理办公室副首席人力资本官 Karlease Kelly 博士指出,尽管农业部已经开始取得进展,其他政府部门也一样,但他们不会止步不前。“我们希望在已取得的进展和积极势头的基础上,通过强调绩效管理、工作与生活的平衡、员工发展和沟通,继续取得成功。”
投资新项目
机构不仅认识到需要补充退休人员辛苦获得的知识和行业见解,而且还要保护关键员工,以应对领导和继任计划。调查受访者表示,他们正在积极投资以下项目:为所有员工提供培训和发展(68%)、招聘具备合适工作技能的人员(66%)以及识别/留住优秀员工(58%)。
尽管存在诸多限制,但美国国税局仍将确保拥有具备适当技能的合适人才作为优先事项,尤其是在员工队伍日趋成熟的情况下。“在国税局,我们始终坚定不移地致力于继续培训所有管理人员,无论他们是在一线还是在高管发展方面处于更高层次……我们确实已经开始在组织的各个层面培养对我们希望发展的方向和相关主题的更大认识。我们的首要任务是倾听员工的意见,听取他们的想法,并尽一切努力加强整个组织上下级的沟通,”美国国税局人力资本官 Dan Riordan 表示。
招募千禧一代
随着老龄工人不断退休,人力资本经理不得不面对一个令人羞愧的现实:千禧一代通常不认为政府是职业发展的途径。[2]由于 44% 的调查受访者没有招聘他们的策略,因此这种感觉似乎是相互的。然而,一些改变潮流的最佳实践已经开始显现。

在积极吸引千禧一代的组织中,社交媒体是使用最广泛的策略,使用率从 2015 年的 60% 上升至 76%。由于千禧一代在求职时依赖移动设备(80% 的人认为这是一个 台湾的手机号码 简单的过程[3]),因此能够向他们提供职业信息和行业新闻 - 所有这些都能让他们对公共部门的职业感到兴奋 - 变得比前几代人更容易。
事实证明,实习是公共部门招募年轻人才的另一种成功方式。事实上,62% 的机构提供实习机会。实习机会为组织提供了与千禧一代接触的绝佳机会,并向他们展示了在政府机构工作的好处。千禧一代非常精通技术,经常通过各种移动设备申请工作——一位候选人 90% 的申请都是用手机完成的[4] ),因此请确保您的职业和申请页面适合移动设备。
HCMG 报告指出,寻找新人才、吸引千禧一代以及投资劳动力培训计划是重建后婴儿潮时期公共部门劳动力的三大优先事项。要从本报告中了解更多见解,请单击此处。
[1]培育多元化、敬业的员工队伍中的领导者:2016年人力资本管理报告