政府官僚机构往往使招聘过程变得繁琐、缓慢。因此，顶尖人才往往会被忽略。当政府与能够快速提供有竞争力的职位的行业招聘人员竞争时，它必须依靠公共服务使命作为其主要招聘工具。
招聘年轻员工的挑战尤其严峻。政府数据显示，联邦劳动力需要新鲜血液，但 30 岁以下的联邦劳动力比例持续下降。随着婴儿潮一代退休，千禧一代需要填补空缺，但白宫管理和预算办公室人事和绩效副主任丽莎·丹齐格表示，“他们之间对新人才的竞争非常激烈” 。
由于人才库规模较小，招聘人员和招聘经理需要能够筛选出具有潜力的申请人和不具备潜力的申请人。以下是有能力的联邦管理人员的六个共同特征，这些特征可用于确定哪些申请人具备成为称职领导者的能力，哪些申请人可以从申请人组合中剔除，这些特征由北卡罗来纳大学凯南-弗拉格勒商学院的在线 MBA项目 MBA@UNC 提供。
他们以使命为导向。
盖洛普对 34 个国家/地区 49 个不同行业的 192 个组织的 49,928 个业务部门进行了分析，发现如果员工能够超越员工敬业度的基本要求，并了解如何为组织做出更广泛的贡献，则他们更有可能留在原职并提高工作效率。以使命为导向的有效政府领导者承认，最大限度地提高员工敬业度是组织绩效的关键驱动因素。使命可以推动忠诚度和客户参与度，改善战略一致性，带来清晰度，并由有效的政府领导者进行衡量，以帮助他们将日常运营与公司目标保持一致。对于有效的政府领导者来说，把使命放在首位是至关重要的，因为他们知道，无论他们的组织对世界产生了多么积极的影响，如果他们不将其传达给员工，那就毫无意义。
他们是有创造力的问题解决者。
有效的政府领导人知道如何在压力下保持冷静而不是疲惫不堪，并且具有战略性和批判性思维——这些都是创造性解决问题者的特征。在联邦工作中，棋盘每天都在变化。经济发生变化或出现金融危机，领导者必须迅速适应不断变化的环境。那些能够迎难而上、及时应对挑战的人是这种环境中的宝贵资产。有效的政府领导人意识到，解决问题不仅仅是一种能力；这是一种完整的心态，它驱使人们发挥出自己最好的一面，并以积极的方式塑造他们周围的世界。
他们投资于人际关系。
你建立的关系会影响你的未来，而有效的政府领导者 法国电话 意识到了这一点。他们知道，成功是由那些被希望他们成功的人包围的人实现的。如果员工感觉自己得到了经理的良好指导，他们就更有可能付出更多努力——受到激励，在工作职责之外更加努力地工作。有效的政府领导者鼓励员工建立人际网络，以加强他们的影响圈，这需要他们传达他们的个人目标和目的。这样，员工就知道他们可以信任谁，谁可以帮助他们提升自己的地位，获得成功。
他们知道如何利用有限的资源发挥战略作用。
联邦政府的资源变化很快。预算削减可能毫无征兆地出现，很难用更少的资源做更多的事情。有效的政府领导者通过适应来克服这一挑战。他们通过制定强有力的优先排序方法，同时保持积极性和提高绩效来做到这一点。策略包括频繁沟通、更快的组织响应、创造性地降低内部成本和创造外部机会，以及使用经验丰富的经理来支持以前从未在困难的经济环境中工作过的年轻经理。
他们表现出正直。
有效的政府领导者表现出正直，以表明他们的员工可以信任他们。他们被认为是可靠的，使他们能够在平衡关系的同时取得成果。有效的政府领导者会履行他们的承诺，并在他们的期望、结果、行动和价值观上保持一致。他们知道绝对的信任是强大团队的关键。
他们能够传达自己的愿景。
获得关键优先事项认同的最有效方法之一是有效地传达您的愿景。有效的政府领导人知道如何传达观点，确保完成日常任务以朝着预期结果前进。他们承认他们需要帮助才能实现他们的愿景，并知道如何雇用合适的人来支持他们，因为他们可以向他们有兴趣招聘的人传达一份工作需要做什么。