成功的政府網站是一致的、可訪問的和最新的。但令人驚訝的是，許多網站遠遠落後於當今的通訊標準，錯過了最重要的目標：為大眾提供良好服務。
成功的政府網站有許多靈感來源。威比獎（「表彰網路卓越成就的領先國際獎項」）以及 數位政府成就獎、 W3 獎和戴維獎都是尋找最佳網站創意和設計的重要來源。不管許多人如何認為，這些獎項並不僅僅為商業網站保留。他們有專門針對傑出數位政府工作的類別，並且透過這些「.gov」獲獎者進行篩選，有幾個共同的元素和功能使這些網站脫穎而出（並且這對於商業、協會、非營利組織和政府來說非常有效）網站）：
政府網站最重要的元素：
可用性：滿足公眾的需求
設計： 強調簡單性，同時保持吸引力
開發：確保可訪問性、移動性和快速性
讓網站與眾不同的功能：
資料交付： 智慧、注重設計
導航： 簡單、目的驅動且直觀
媒體： 引人注目且與內容一致
資訊共享：整合、分享
以下是使用上述元素和功能的兩個網站。 NASA 噴射推進實驗室網站榮獲威比獎，南卡羅來納州政府網站榮獲數位政府成就獎 (DGA)、W3 獎和戴維獎。這兩個網站都為受眾提供了豐富的網路體驗。
NASA 噴射推進實驗室 (JPL)
NASA JPL 屢獲殊榮的成功政府網站
NASA 的噴射推進實驗室是美國領先的太陽系 新加坡電話號碼格式 機器人探索中心，擁有 19 艘太空船和 10 台主要儀器，執行行星、地球科學和天基天文學任務。在過去的半個世紀中，噴射推進實驗室收集了數十億位元組的數據：從令人驚嘆的圖像到深入的新聞報告。
該網站的設計突顯了美國宇航局對未知領域的歷史探索，讓世界一窺他們的成就。結果是一個視覺上令人驚嘆的網站，其中包含人們「吸引」的大量互動功能和內容。韋比讚揚了該網站的設計：
在所有裝置和平台上提供同樣令人驚嘆的使用者體驗
吸引觀眾的注意力
利用他們龐大的空間圖像資料庫
不以犧牲下載速度為代價來犧牲圖像質量
jpl.nasa.gov 的特色
資料傳送：
一些最關鍵的受影響領域包括賠償、自動續約、具有約束力的仲裁、終止、審計權和地點選擇。
可點擊的圖像吸引讀者了解故事中複雜的數據。觀看精選故事時，您會發現它們簡短而甜蜜，並且圖像位於最前面。而且，讀完故事後，您會看到「您可能也喜歡的故事」部分，這是鼓勵讀者繼續挖掘網站的簡單方法。噴射推進實驗室擁有豐富的白皮書、時事通訊、影片、圖像和部落格文章，涵蓋了他們探索宇宙未知角落的各個角度。
JPL 的互動式「任務」時間軸包含當前、過去、未來和建議的任務。對於資助者和公眾來說，這是探索 NASA 任務的絕佳方式。例如，按一下「未來」任務，然後按目標（例如火星）、類型（例如漫遊車/登陸器）和發射日期對搜尋進行分類。這種資料交付不僅需要最終使用者而且還需要內容管理員的智慧開發工作和可訪問性。