Dina kontén ieu, tim RCKY parantos daptar sareng bakal nampilkeun 10 KPI ritel anu anjeun kedah monitor pikeun perusahaan anjeun tumbuh sareng langkung seueur.
Salajengna, pikeun tiap indikator, kami mésér cell phone nomer timbal bakal nampilkeun sababaraha tip praktis anu anjeun tiasa angkat pikeun ningkatkeun hasil anjeun. Éta patut pariksa kaluar!
- panghasilan kotor
Nalika urang ngobrol ngeunaan KPI ritel, Panghasilan Kasar pakait sareng total nilai penjualan perusahaan dina période anu ditangtukeun.
Intina, éta mangrupikeun total pendapatan anu diurus ku perusahaan tina kagiatanana.
KPI ieu mangrupikeun salah sahiji métrik anu munggaran dianalisis ku manajer sareng investor, sabab nawiskeun pandangan anu jelas ngeunaan kamampuan perusahaan pikeun ngahasilkeun pendapatan.
Kumaha ngaoptimalkeun:
Pikeun ningkatkeun Pendapatan Kotor , perusahaan ritel tiasa:
Ngembangkeun strategi pamasaran sareng promosi anu langkung efektif.
Ningkatkeun campuran produk, kaasup barang anu aya dina paménta gede atawa margins luhur.
Saluyukeun harga dumasar kana paménta, kompetisi jeung waragad.
- Laju konversi
Laju Konversi , dina lingkup KPI ritel, nyaéta proporsi pangunjung anu ngalaksanakeun tindakan anu dipikahoyong (umumna, ngagaleuh) dina hubunganana sareng jumlah total sémah.
Salaku conto, upami 100 urang nganjang ka toko sareng 5 di antarana ngagaleuh, tingkat konvérsi nyaéta 5%.
Kumaha ngaoptimalkeun:
Pikeun ningkatkeun Laju Konversi dina ritel, sababaraha tindakan tiasa dilaksanakeun:
Palayanan ningkat: Latihan pikeun tim penjualan, ningkatkeun pendekatan sareng téknik nutup.
Tindakan promosi: Panawaran sareng diskon tiasa ngadorong kaputusan pameseran.
Lingkungan balanja: Dina kasus toko fisik, bersih, lingkungan diatur kalawan signage nyukupan. Online, situs wéb atanapi aplikasi anu intuitif, gancang sareng aman.
Ragam produk: Ngabogaan campuran produk anu nyumponan tungtutan sareng kahayang konsumen.
- Tikét rata
Tiket Rata-rata , dina konteks KPI ritel, ngagambarkeun nilai rata-rata penjualan anu dilakukeun dina periode anu ditangtukeun.
Indikator ieu diitung ku ngabagi total pendapatan sareng jumlah penjualan (atanapi transaksi) anu dilakukeun.
Kumaha ngaoptimalkeun:
Pikeun ningkatkeun Tiket Rata-rata dina ritel, sababaraha strategi tiasa dipertimbangkeun:
Up-selling sareng Cross-selling: Ngadorong para nasabah mésér versi anu langkung mahal tina hiji barang atanapi nambihan produk pelengkap kana karanjangna.
Program kasatiaan: Nawiskeun kauntungan atanapi diskon pikeun ngulang konsumén tiasa ngadorong aranjeunna langkung seueur pikeun unggal kunjungan.
Diversifikasi produk: Nawiskeun rupa-rupa produk anu langkung ageung atanapi ngenalkeun produk énggal tiasa ningkatkeun belanja rata-rata.
Promosi strategis: Contona, nawiskeun diskon kutang gumantung kana nilai beuli.
- Margin kauntungan
Margin Untung , dina konteks KPIs ritel, nyaeta persentase sharing anu éféktif ditarjamahkeun kana kauntungan sanggeus deducting sagala waragad na expenses.