平均而言,电子邮件营销活动每花费 1 美元即可产生 42 美元的收益,即 4,200% 的投资回报率,但如果您没有达到这些数字,也不要灰心。关键是您获得的回报大于您的投资。您可以通过实施转化优化策略、A/B 测试主题行和内容类型、尝试 CTA 以及在电子邮件中添加激励来改进这一点。
垃圾邮件投诉数量
垃圾邮件投诉数量是指将您的电子邮件标记为垃圾邮件的人数百分比。这可能会令人沮丧并且不利于您的电子邮件营销策略,您收到的垃圾邮件投诉越多,未来的电子邮件就越有可能直接进入垃圾邮件文件夹。
如何计算垃圾邮件投诉率:将电子邮件标记为垃圾邮件的人数除以已发送的电子邮件数量,并将结果乘以 100。
什么是好的垃圾邮件投诉率?
理想的情况是 0%。通过使取消订阅链接可见且可访问、启用双重选择加入选项并避免可疑主题行,保持较低的垃圾邮件投诉率。
电子邮件营销指标和 KPI:最终反思
跟踪电子邮件营销指标应该从一开始就成为您的营销策略的一部分,但跟踪数据的下一个最佳时机是现在。这些数字告诉您受众响应什么类型的内容、电子邮件营销活动的效果以及您需要采取哪些措施才能继续前进。
Shopify Email从一开始就自动启用跟踪 新加坡电话清单 并报告所有这些关键指标,例如:
交货率
有多少订阅者取消订阅
点击率
电子邮件被标记为垃圾邮件的次数
您的商店通过电子邮件获得了多少独立访客?
通过电子邮件访问您的商店有多少次导致商品添加到购物车
通过电子邮件访问您商店的客户下了多少订单
通过电子邮件访问您的商店所产生的销售额
尽管您应该保持开放跟踪启用状态,但您始终可以更新和自定义您的设置。请记住增加您的受众并提高打开率,分析电子邮件营销活动的结果并根据需要进行调整。
电子邮件营销指标常见问题解答
您应该跟踪电子邮件营销的哪些指标?
交货率
打开率
点击率
转化率
伤亡率
跳出率
榜单增长率
电子邮件共享或转发率
投资回报率(ROI)
垃圾邮件投诉率
电子邮件营销 KPI 是什么?
最重要和最常见的电子邮件营销 KPI 是打开率、点击率和转化率。您还可以跟踪送达率、退订率和列表增长率等指标,以了解订阅者的需求。
有哪些电子邮件指标?
您跟踪的电子邮件指标将取决于您的目标和您正在运行的营销活动的类型。最常见的电子邮件指标包括送达率、打开率、点击率、转化率、退订率、退回率和投资回报率。
5个营销指标是什么?