与进行类似购买的所有年龄段的在线购物者相比，这一数字非常引人注目。世代消费者更喜欢网上购物，因为他们对数字技术感到满意，这使他们能够通过电子商务平台、社交媒体和在线零售渠道轻松购物。在家浏览产品、阅读评论和购物的便利性与他们精通技术的生活方式相一致。社交媒体极大地塑造了世代的购物习惯，、和等平台通过美容影响者和内容创作者影响产品趋势。
网上购来说，网上购物不仅仅 牙买加电报负责人 意味着便利，还意味着更多。这也与个性化有关。许多人期望能够满足他们喜好的定制体验。丝芙兰和亚马逊等平台上的美容订阅盒、个性化护肤程序和推荐算法的流行使得在线购物更具吸引力。零售商正在利用人工智能和机器学习来提供与这一代人产生共鸣的个性化购物体验。世代还重视他们支持的品牌的可持续性和包容性。
的一份报告发现，人们愿意为环保产品支付更多费用。提供清洁、无残忍产品的美容品牌越来越受到世代的参与，他们的购买决策受到品牌透明度、道德实践和环境承诺的影响。世代的店内购物行为世代更喜欢在网上购买保健和美容产品，但对于电器和家居用品等大件商品，他们比老一代更倾向于在实体店购物。根据的报告，世代购物者在实体店购买家居用品的比例几乎是普通人群的两倍，而在实体店购买电器的比例仅为总体样本的比例。