前先检查电子邮件。当你试图获得更大的影响力时，这是巨大的。当您通过电子邮件营销活动补充整体数字营销时，您可以放心，您的整体营销目标将很快实现。但是，您必须能够衡量和跟踪营销活动的效果。这就是 KPI 或关键绩效指标的用武之地。让我们了解更多，好吗？什么是 KPI？为什么 KPI 在电子邮件营销中很重要？ 4 电子邮件营销指标包起来什么是 KPI？为什么 KPI 在电子邮件营销中很重要？ KPI是可量化的指标，有助于衡量您的绩效，因为它与您的电子邮件营销目标相关，使您能够保持正轨而不迷失方向。您创建的每个营销活动都是基于您的业务目标。您可以从 KPI 中获得很多见解。不过，这些指标首先可以让您了解更多有关谁打开您的电子邮件、谁将电子邮件转发给朋友等等的信息。因此，您可以学习如何开发更好、更有效的电子邮件营销活动。电子邮件营销 KPI 有助于指导您朝着正确的方向前进，了解需要采取哪些步骤来提高营销活动的总体成功机会。这些指标还可以让您更全面、更清晰地了解可能需要进行的更改，以便您未来的电子邮件营销活动能够取得更好的效果。不要忘记，您设定的任何营销目标都应该是SMART 目标，这意味着它们是具体的、可衡量的、可实现的、相关的被证明对您的公司有益。

打开率打开率是指打开的电子邮件数量 Whatsapp 号码列表 与活动中发送的电子邮件数量之比。一般来说，该指标是由您的电子邮件服务提供商自动计算的。如果不是，计算打开率的基本公式为：打开率=（打开的电子邮件数/已发送的电子邮件总数）x 100 因此，举例来说，如果您要向 200 人发送电子邮件，但只有 100 人打开了该电子邮件，则这相当于电子邮件打开率为 50%，因为 (100/200) x 100 = 50%。请记住，已发送的电子邮件总数与已发送的电子邮件数量不同。因此，如果您使用已发送的电子邮件总数，则需要确保减去退回的电子邮件数量。打开率是一个需要衡量的重要 KPI，因为您可以了解您的消息是否传达给您的电子邮件订阅者。当您有良好的打开率时，这意味着您的主题行写得足够好，可以吸引收件人打开电子邮件，而不是简单地被删除。这也意味着您能够逃脱垃圾邮件文件夹的黑洞，并且您可能已经与订阅者建立了良好的关系。所有行业的平均开放率约为30%。因此，如果您接近这个百分比或更高，那么您就做对了。该百分比越高，转化的机会就越高。如果您在打开率方面遇到困难，请尝试确保电子邮件的主题行包含收件人的姓名。您还可以努力将订阅者分组，以确保您提供相关的内容。

如何提高在线转化率：点击率 (CTR) 点击率将决定点击电子邮件中链接的收件人数量。可以使用以下公式找到该指标：点击率=（电子邮件点击次数/已发送电子邮件总数）x 100 因此，假设您发出了 8,000 封电子邮件，并且 400 位收件人点击了电子邮件中的至少一个链接，那么您的点击率将为 5%。所有行业的平均点击率是2.9%，所以如果您能够超过这个百分比，那么您的广告系列做得很好。该费率因多种因素而异，包括您所在的行业以及电子邮件要求采取的操作。例如，欢迎电子邮件以及需要特定操作的电子邮件往往效果更好。如果您的点击率较低，您可能需要重新评估内容布局、措辞、使用的图像以及号召性用语 (CTA)。如果您的点击率中等或较高，那么您的收件人就会打开您的电子邮件并参与其中的内容。这意味着内容正在发挥其作用。请记住，为了提高点击率，您必须首先专注于确保电子邮件被送达（在收件箱中）并被打开。一旦您获得了这些指标，收件人点击电子邮件正文中的链接的机会就会大大增加。如果您需要提高点击率，您需要保留最少的电子邮件，确保它们在格式方面适合移动设备，给读者一个点击的理由，并在整个内容中重复使用非常清晰的号召性用语。

出率退回率可确定有多少电子邮件订阅者未能收到发出的电子邮件。现在，电子邮件营销中有两种不同类型的退回邮件：软退回邮件和硬退回邮件。当有效电子邮件地址出现某种形式的临时问题（例如收件人的电子邮件服务器问题、收件箱已满等）时，就会发生软退回。这些电子邮件将继续尝试发送一定次数，有时会成功。当您使用的电子邮件地址之一存在永久性问题（例如不存在、已关闭或输入错误的电子邮件地址）时，就会发生硬退回。这些电子邮件地址需要立即从您的订阅者列表中删除，以确保发件人的声誉不会受到影响。无论您的电子邮件退回的原因是什么，这是一个需要熟悉的非常重要的电子邮件营销 KPI。跳出率可以使用以下公式计算：退回率=（退回电子邮件数/已发送电子邮件总数）x 100 例如，如果您发送了 15,000 封电子邮件，其中 120 封被退回，则您的退回率将为 0.08%。您应该致力于将跳出率保持在尽可能低的水平，最好低于 2%。虽然此特定指标与您的目标没有直接关系，但跟踪并确保您的电子邮件不存在重大问题非常重要。请记住，过多的硬退回邮件可能会导致您的公司被互联网服务提供商视为垃圾邮件，从而影响发件人的声誉。退订率这个指标非常不言自明。